Процедура получения ключей электронно-цифровой подписи без посещения офиса ООО «Крипто-Про» в г. Москве подробно описана в инструкциии на страничке Порядок получения технического доступа к системе электронных торгов с получением ключей электронно-цифровой подписи без посещения офиса ООО «Крипто-Про» (Порядок получения техдоступа).
В соответствии с Регламентом Удостоверяющего центра системы электронного документооборота РДК (ЗАО):
«Плановая смена ключей должна осуществляться в период действия закрытого ключа Пользователя Удостоверяющего центра, но не позднее 14-ти (четырнадцати) календарных дней до срока истечения действия закрытого ключа Пользователя Удостоверяющего центра.
Внеплановая смена ключей осуществляется пользователем в следующих случаях:
• При компрометации закрытого ключа пользователя Удостоверяющего центра;
• При компрометации закрытого ключа уполномоченного лица Удостоверяющего центра;
• В случае, если пользователь по каким-либо причинам не смог осуществить плановую смену ключей в установленные для этой процедуры сроки;
• В иных случаях, вызванных форс-мажорными обстоятельствами».